在社会保障体系中，失业保险基金在保障失业人员基本生活、促进就业、预防失业等方面发挥着重要作用。守护基金安全既是政策底线，更是切实保障群众合法权益的民生责任，为落实“诚信永安”建设工作，近日，永安市人社局以“数据比对+温情服务”模式，妥善处理一起疑似死亡人员违规领取失业保险待遇案件，在筑牢基金安全防线的同时，彰显了人社服务的温度与担当。

　　一、迅速响应，用耐心理清线索脉络

　　2025年4月，永安市人社局就业中心失业保险科接到部级疑点数据反馈，领金人员邓某在我市领取失业保险待遇，存在"疑似死亡后领取失业保险待遇"情况。经办机构立即启动核查程序，经核实邓某在我市依规办理失业保险金领取待遇，待遇期为2024年6月至2026年1月，截至2025年3月仍在发放。因死亡数据比对系统遗漏，家属未按照领金要求主动告知并履行诚信申报义务，造成违规领取失业保险待遇，需追回已发放资金。按照失业保险基金风险防控规程，经办机构立即暂停其待遇发放，并向家属宣讲社会保险诚信体系建设要求及失信行为的法律后果。但家属仍拒绝提供死亡证明材料，违背了社会保险诚信承诺，导致经办机构无法进一步核实数据详情。该案例凸显了加强社会保险领域诚信教育的重要性，提醒所有待遇领取人员应当自觉遵守诚信原则，如实申报个人信息变动情况，共同维护失业保险基金安全。

　　二、抽丝剥茧，用专业还原事实真相

　　为确保核查结果准确，工作人员展开线上线下多渠道调查。数据穿透式比对，经办机构联合上级和本级失业保险稽核机构、民政部门，在“福建省殡葬服务管理信息系统”“全国社会保险信息管理系统”等多平台交叉查询，收集比对数据。面对异地取证和家属不配合，工作人员多次电话沟通，耐心宣讲政策法规。协同三明莘口镇政府工作人员上门取证并用心疏导，最终将事实还原。 

　　三、践行初心，用真心打通服务“最后一公里” 

　　了解到邓某家庭为低保户，家庭经济困难，家属为救治邓某已倾尽积蓄，后续还需赡养2位老人和1位幼童的经济压力。联合社保中心经办机构将领取社保丧葬补助金和抚恤金政策，及时告知当事人家属。5月9日，永安市人社局失业保险经办机构考虑到邓某妻子及父亲行动不便，且路途较远，安排车辆和随行人员前往三元区莘口镇，接送家属至永安现场办理退款手续并办理社保丧葬补助金、抚恤金和个人账户退费，实现失业金追缴与社保权益“双保障”，全程“一站式”服务，既体现执法力度，又传递服务温度。

　　 

　　从疑点数据到真相还原，从资金追缴到权益守护，这起案例处理，是永安市失业保险经办队伍专业素养与服务理念的生动写照。工作人员秉持"诚信经办、阳光服务"的原则，既体现了对政策底线的严格坚守，又展现"温情服务"的服务理念。在核查过程中，经办人员以诚信为本，坚持"数据不放过一个疑点，政策不冤枉一个群众"的工作准则，用诚信筑牢基金安全防线。以高度的责任心和专业的执行力筑牢防线，用数据之"严"守住诚信底线，用服务之"暖"传递政府关怀，让政策执行既有诚信的力度，更有人性的温度。下一步，永安市人社局将继续以"数字化监管+人性化服务+诚信文化建设"三管齐下，把诚信文化融入社保经办全过程。通过建立"诚信档案"管理制度，开展"诚信服务标兵"评选等活动，织牢织密社保基金安全网，以诚信之力守护群众的"保命钱"，用诚信服务提升群众的"幸福感"，让每一笔社保资金都在阳光下运行，让每一项经办服务都经得起诚信检验。